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가입동의 이용약관

이용약관

헤이셀러 통합 이용약관

제1장 총칙

제1장 서비스의 정의

제1조 (목적)

이 약관은 헤이셀러가 제공하는 통합회원 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 이용자와

헤이셀러간의 권리·의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항의 규정을 목적으로 한다.

제2조(약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지되며, 이에 동의한 이용자가 서비스에 가입함으로써 효력이 발생된다.

② 헤이셀러는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 화면에 이용자가 직접 확인할 수 있도록 공지한다.

③ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 본인의 회원등록을 취소할 수 있으며, 계속 사용하는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주되며 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생한다.

④ 통합회원이 이용 할 수 있는 서비스는 다음과 같다.

헤이셀러 홈페이지

이용자가 이 약관의 내용에 동의하는 경우 헤이셀러의 서비스 제공행위 및 이용자의 서비스 이용행위에는 이 약관이 우선적으로 적용된다. 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 정보통신윤리위원회 심의규정, 정보통신 윤리강령, 프로그램 보호법 등 기타 대한민국의 관련법령에 의한다.

제3조(용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. 이용자 : 서비스에 접속하여 헤이셀러가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원

2. 회원 : 서비스에 접속하여 이 약관에 동의하고, 본인확인 절차를 거쳐 ID(아이디)를 발급 받은 자

3.비회원 : 회원가입을 하지 않고 헤이셀러가 제공하는 서비스를 이용하는 자

4. ID(아이디) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 헤이셀러가 승인하는 문자 의 조합

5. PASSWORD(비밀번호) : 회원의 정보 보호를 위한 ID에 대한 비밀번호

6. 이용해지 : 헤이셀러 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 종료시키는 의사표시

② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의한다.

제2장 서비스 이용계약

제4조(이용계약의 성립)

이용계약은 이용자의 약관내용에 대한 동의와 이용자의 이용신청에 대한 헤이셀러의 승낙으로 성립 한다.

제5조(이용신청)

이용신청은 서비스의 회원정보 화면에서 이용자가 헤이셀러에서 요구하는 가입신청 양식에 개인의 신상정보를 입력하는 방식으로 신청한다.

제6조(이용신청의 승낙)

① 헤이셀러는 제5조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 경우 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용신청을 승낙한다.

② 헤이셀러는 다음 각 호에 해당하는 경우에 대하여는 그 신청에 대한 제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보 또는 일부 서비스 이용을 제한할 수 있다.

1. 내용이 허위(차명, 비실명, 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할만한 합리적인 사유가 발생할 경우

2. 기타 기술적, 업무적 이유로 신규 회원가입이 일정기간 전면 중단되는 경우

③ 헤이셀러는 다음에 해당하는 경우에는 이용신청을 승낙하지 아니할 수 있다.

1. 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때

2. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때

3. 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때

4. 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때

5. 기타 헤이셀러가 정한 이용신청 요건이 미비 되었을 때

제3장 서비스 제공 및 이용

제7조(서비스 이용)

① 기간 승인되는 즉시 사용 가능하며, 기간 일시정지 불가능하다.

② 헤이셀러는 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시한다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시한다.

③ 헤이셀러의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트 or 카페(네이버 카페 ‘어쩌다부업’)에 공지하거나 이용자에게 이를 통지한다.

④ 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 한다.

다만, 헤이셀러의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 정기점검 등 운영상의 목적으로 헤이셀러가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있다. 이러한 경우 헤이셀러는 사전 또는 사후에 이를 공지한다.

⑤ 회원에 가입한 후라도 일부 서비스 이용 시 서비스 제공자의 요구에 따라 특정 회원에게만 서비스를 제공 할 수도 있다.

⑥ 헤이셀러는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있다.

이 경우 그 내용을 사전에 공지한다.

제8조(서비스의 변경, 중지 및 정보의 저장과 사용)

① 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 천재지변, 헤이셀러의 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실에 대해 헤이셀러는 아무런 책임을 지지 않는다.

② 헤이셀러가 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 1주일 전에 공지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 이용자가 공지내용을 인지하지 못한 경우 헤이셀러는 책임을 부담하지 아니한다. 상당한 이유가 있을 경우 위 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관 되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 헤이셀러는 책임을 부담하지 아니한다.

③ 헤이셀러의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우 제2항을 준용한다. 다만, 이 경우 사전 고지기간은 1개월로 한다.

④ 헤이셀러가 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 회원 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니한다.

⑤ 헤이셀러는 회원이 이 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 중지할 수 있다 이 경우 헤이셀러는 회원의 접속을 금지할 수 있으며, 회원이 게시한 내용의 전부 또는 일부를 임의로 삭제할 수 있다.

⑥ 장기간 휴면 회원인 경우 안내 메일 또는 공지사항 발표 후 1주일간의 통지 기간을 거쳐 서비스 사용을 중지할 수 있다.

⑦ 헤이셀러 유료 사용 유저의 데이터는 6개월간 보존한다. 단, 6개월간 결제가 없을경우 데이터를 삭제한다.

⑧ 헤이셀러 무료 사용 유저의 데이터는 3개월간 보존한다.

⑨ 헤이셀러는 반자동 등록 방식의 상품파싱 방식을 제공한다. 그러므로 대량등록 방식의 부정사용, 이상 사용시 사용제재 및 서비스 사용 중지될 수 있다. (대량등록방식은 일 상품수집수 수백개가 지속 될 경우를 말함)

⑩ 악용을 방지하기 위해 정상사용 범위내에서 일 파싱량을 제한한다.(일반적인 사용범위 내에서 문제되지 않을 정도로 제한하고 있기때문에 사용에는 큰 문제없음)

제9조(정보의 제공)

헤이셀러는 다양한 정보를 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 만약 원치 않는 정보를 수신한 경우 회원은 이를 수신거부 할 수 있다.

제10조(게시물 또는 내용물의 삭제)

① 헤이셀러는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 모든 내용물이 다음 각 호의 경우에 해당된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 헤이셀러는 어떠한 책임도 지지 않는다.

1. 헤이셀러, 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우

2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우

3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우

4. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

5. 서비스 성격에 부합하지 않는 정보의 경우

6. 기타 관계 법령 및 헤이셀러에서 정한 규정 등에 위배되는 경우

② 헤이셀러는 서비스에 게시된 내용을 사전 통지된 지 3일 이후 편집, 이동, 삭제할 수 있는 권리를 갖으며, 게시된 내용이 이 약관에 위배되거나 상용 또는 비합법적, 불건전한 내용일 경우 사전통보 없이 삭제할 수 있다.

③ 헤이셀러는 게시된 내용이 일정기간 이상 경과되어, 게시물로서의 효력을 상실하여 그 존치 목적이 불분명한 경우 공지사항 발표 후 1주일간의 통지기간을 거쳐 해당 게시물을 삭제할 수 있다.

제11조(게시물의 저작권)

① 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 이용자에게 있으며, 헤이셀러는 다른 서비스에서의 게재 등으로 이를 활용할 수 있다.

② 이용자의 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 한다.

③ 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용 할 수 없다.

제12조(헤이셀러의 소유권)

① 헤이셀러가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타권리는 헤이셀러가 소유한다.

② 이용자는 헤이셀러가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없다.

제4장 계약 당사자의 의무

제13조(회원의 의무 및 정보보안)

① 회원은 서비스 이용을 위해 가입할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 "가입정보"라 한다) 를 제공해야 한다. 또한 가입정보가 변경된 경우 즉시 갱신해야 한다.

② 회원이 서비스 사용을 위한 가입절차를 완료하면 아이디를 받게 된다. 회원의 아이디 관리를 위해 회원의 승인 없이 아이디가 사용되는 문제가 발생되면 즉시 헤이셀러에 신고해야 하고 매 접속 종료 시 확실히 로그아웃을 해야 한다.

③ 회원은 서비스 이용 중 다음과 같은 행위를 하지 않는 것에 동의함으로 간주한다.

1. 타인(소수를 포함)에게 위해를 가하는 행위

가. 타인의 ID, 확인번호, 주민등록번호 도용 및 타인으로 가장하는 행위

나. 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위

다. 타인을 비방할 목적으로 사실 또는 허위의 사실을 적시하여 명예를 훼손하는 행위

라. 본인 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위

마. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위

바. 헤이셀러의 사전 승낙 없이 서비스를 이용한 영리행위

사. 타인의 정보통신서비스 이용명의를 도용하여 사용하는 행위

2. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하거나, "정크 메일(junk mail)", "스팸(spam)", "행운의 편지(chain letters)", "도배글", "피라미드 조직" 등을 권유하거나 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위 저속 또는 음란한 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 음악, 사진, 그래픽, 비디오 메시지 등(이하 "콘텐츠") 을 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위

3. 권리(지적재산권을 포함한 모든 권리)가 없는 콘텐츠를 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위

4. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비를 파괴, 방해 또는 기능을 제한하기 위한 소프트웨어 바이러스를 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위

5. 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시, 게재, 전자우편으로 보내는 행위 등 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위

6. 재물을 걸고 도박하거나 사행행위를 하는 행위

7. 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위

8. 기타 불법적이거나 부당한 행위

④ 회원은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 한다.

제14조(헤이셀러의 의무)

① 헤이셀러는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 한다.

② 헤이셀러는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있다.

③ 헤이셀러는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리해야 한다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보해야 한다.

④ 헤이셀러는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력한다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 제 15조에 제시된 내용을 지킨다.

제15조(개인정보보호정책)

① 헤이셀러는 이용 신청 시 회원이 제공하는 정보를 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인 정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스제공을 위한 목적으로 이용한다.

② 헤이셀러는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없다.

다만, 다음의 각 호의 경우에는 그러하지 아니한다.

1.관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우

2.정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우

3.기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

4.별도로 개인정보 수집, 이용, 제공, 위탁에 동의한 경우

제5장 계약해지

제16조(계약해지 및 이용제한)

① 회원이 이용계약을 해지하고자 할 때에 고객센터를 통해 당 사이트에 해지 신청을 하여야 한다.

② 헤이셀러는 보안 및 아이디 정책, 서비스의 원활한 제공 등과 같은 이유로 회원의 ID 및 확인번호 변경을 요구하거나 변경할 수 있다.

③ 헤이셀러는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있다.

1. 비 실명가입, 주민등록번호의 도용 등 회원이 제공한 데이터가 허위임이 판명된 경우 2. 1사업자당 1계정 사용 원칙을 위반한 경우

3. 범죄적 행위에 관련되는 경우

4. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우

5. 타인의 서비스 아이디 및 확인번호를 도용한 경우

6. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우

7. 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우

8. 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우

9. 기타 관련법령이나 헤이셀러가 정한 이용조건에 위배되는 경우

제6장 기타

제17조(요금 및 유료정보) 서비스

이용은 유료이다. 사이트에 공시되어 있는 요금표 참고

제18조(양도금지)

회원은 서비스의 이용권한,기간, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공 할 수 없다.

제19조(추천인 변경 금지)

회원은 사이트에서 회원가입 시, 추천인을 기재할 수 있으며 가입 이후에 추천인 변경은 불가하다.

제7장 환불규정 등

제 20조(이용요금 및 환불규정)

① 회원이 월사용료를 선불로 결제함으로써 서비스가 시작되며 서비스 종료일까지 유지된다.

② 이용요금 결제 및 기간이 승인되는 즉시 사용 가능하며, 기간 일시 중지나 타인 및 본인 다른 계정에 기간 양도는 불가하다.

③ 계정 1개에 사업자 하나만 이용 가능하며 사업자당 이용요금이 별도로 부과된다.

④ 헤이셀러의 서비스 상품 1개월은 30일 기준으로 책정되며 승인시간이 아닌 승인날짜 기준으로 적용된다.

예시) 1개월 구매 후 이용, 23.06.01일 오후 1시에 기간 승인되면

만료일 23.06.30일 밤 12시까지 서비스 이용가능.

⑤ 주말/공휴일에 환불요청 시, 월요일에 확인되며 월요일까지 이용금액이 계산된다.

⑥ 환불금액 안내

- 승인일기준 7일 이내 환불 요청할 경우

사용금액은 1개월 정가금액 25만원/30일*이용일수 만큼 차감 후 환불된다.

(할인금액으로 결제를 하였어도 환불 시, 정가금액 기준으로 계산)

- 승인일기준 7일 이후 환불 요청할 경우

취소 수수료(결제금액의 10%)가 부과되며, 사용금액은 1개월 정가금액 25만원/30일*이용일수 만큼 차감 후 환불된다. (할인금액으로 결제를 하였어도 환불 시, 정가금액 기준으로 계산)

제8장 손해배상등

제21조 (손해배상)

헤이셀러는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 이에 대하여 책임을 부담하지 아니한다.

제22조(면책조항)

① 헤이셀러는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다. 헤이셀러는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않는다.

② 헤이셀러는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않는다.

③ 헤이셀러는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않는다.

제23조(관할법원)

① 서비스 이용과 관련하여 헤이셀러와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 헤이셀러와 회원은 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 기울여야 한다.

② 제1항의 규정에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 헤이셀러 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 한다.

* 헤이셀러는 국내 오픈 마켓 업로드를 도와주는 보조도구 입니다.

제 9장 서브사업자

제 24조(서브사업자 이용 규정)

① 헤이셀러는 한 계정에 한 사업자만 이용 가능하며 각 사업자별로 따로 회원가입 후 이용하여야 한다. 한 계정에 여러 사업자를 돌려가며 사용할 수 없으며 이는 이용규정에 위반되는 행위이므로, 이로 인해 발생되는 부분에 대해서 헤이셀러는 책임을 지지 않는다.

② 정가금액으로 결제한 계정이 본계정이 되며 본계정 유료 이용기간이 남아있어야 서브계정 할인혜택이 적용된다. (메인계정은 고정되기 때문에 수시로 변경은 불가하다)

③ 본계정 대표자 본인 명의로 사업자 추가 시, 할인 적용이 된다.(가족은 ‘가족관계증명서’ 첨부필수) 예시 1) 메인사업자 대표자: 홍길동, 서브사업자 대표자: 홍길동 (적용가능)

예시 2) 메인사업자 대표자: 홍길동, 서브사업자 대표자: 홍길영(적용불가)

④ 서브계정은 1개월 단위로만 이용할 수 있다. (1개월이상 결제불가)

또한, 잔여기간이 5일 이내로 남아있을때만 연장 신청이 가능하다.

⑤ 서브 사업자 할인혜택과 첫 결제 혜택은 중복으로 적용되지 않는다.

⑥ 서브계정은 신청 시, 쿠팡 API / 11번가 API Key 값 캡처본을 필수로 첨부하며 반드시 본인 명의의 마켓정보를 첨부해야 한다. 이는 할인 혜택을 악용하여 다른 사업자로 변경함을 방지하기 위한 목적이며 본 내용은 외부 유출되지 아니한다.

⑦ 헤이셀러 계정 첫 승인일 기준으로 7일 이후에는 마켓API 및 마켓계정정보 수정이 불가하다.

제 25조(서브사업자 환불 규정)

① 헤이셀러 이용약관 7장 19조 환불규정과 별도로 적용

② 환불금액 안내

- 승인일 기준 7일 이내 환불 요청할 경우

사용금액은 1개월 결제금액/30일*이용일수 만큼 차감 후 환불된다.

- 승인일 기준 7일 이후 환불 요청할 경우

취소수수료(결제금액의 10%)가 부과되며 사용금액은 1개월 결제금액/30일*이용일수 만큼 차감 후 환불된다.

③ 본계정 중도환불 시, 서브계정 혜택도 자동으로 소멸된다.

예시1) 본계정에 잔여 기간이 있을 동안에만 서브계정 할인 혜택이 지속되므로

본계정만 환불하게 될 경우, 서브계정은 환불일자로부터 만료일까지 남은 기간동안 정상금액으로 부과된다.

④ 타인 및 본인 다른 계정으로 기간양도 및 일시정지는 불가하다.

부 칙

제1조 이 약관은 2023년 06월 09일부터 적용, 시행한다.

제 2조 래피드업 사용자가 헤이셀러 데이터 이관 및 약관동의할 시 위 약관의 기준으로 동의함으로 간주한다.