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구매/환불 약관

구매약관
1.
회원이 월 사용료를 선불로 결제함으로써 서비스가 시작되며 서비스 종료일까지 유지된다.
2.
헤이셀러는 한 사업자에 한 계정만 이용 가능하며, 사업자당 이용요금이 별도로 부과된다. 한 계정에 여러 사업자를 돌려가며 사용할 수 없으며, 승인 후 7일 이후에는 연동한 마켓 API Key값이 고정되어 수정이 불가하다.
3.
헤이셀러의 서비스상품 1개월은 30일 기준으로 책정되며 승인시간이 아닌 승인날짜 기준으로 적용된다. 예시) 1개월 구매후 이용, 23.06.01일 오후 1시에 기간 승인되면 만료일 23.06.30일 밤 12시까지 서비스 이용가능
4.
6월 말부터 자동결제 시스템이 도입될 예정이며, 6월 말까지는 결제 후 헤이셀러 고객센터로 승인요청을 따로 문의해야 이용 가능하다.
5.
승인 즉시 당일부터 사용 가능하며 승인일을 1일로 포함하여 계산된다.
6.
추천인 서비스 기간은 중복으로 적용되지 않는다.
7.
계정 간 기간 양도는 불가하다.
8.
기간이 한번 부여되면 일시정지는 불가하다.
환불약관
1.
주말/ 공휴일에 환불 요청시, 월요일에 확인되며 월요일까지 이용금액이 계산된다.
2.
환불금액 안내
이용 날짜는 승인일을 1일로 포함하여 계산되며 7일 이후에는 결제금액의 10%가 수수료로 부과된다. 3. 환불 요청 및 승인
환불요청 시, 헤이셀러 고객센터에서 환불금액을 보내드립니다. 영업일 상담시간내에 (오전9시-오후 5시) 확인 답변을 주셔야 그 금액으로 환불처리가 완료되며 영업시간이 끝난 17시 이후에 확인 답변을 주실 경우 다음 영업일까지 이용금액이 계산되어 환불되는점 참고바랍니다.
영업일 상담시간: 평일 오전 9시 - 오후 5시 (주말/공휴일 휴무)
- 승인일 기준 7일 이내 환불 요청할 경우,
사용금액은 1개월 정가금액 25만원/30일*이용일수 만큼 차감 후 환불된다. (할인금액으로 결제를 하였어도 환불 시, 정가금액 기준으로 계산)
- 승인일 기준 7일 이후 환불 요청할 경우, 취소 수수료(결제금액의 10%)가 부과되며, 사용금액은 1개월 정가금액 25만원/30일*이용일수 만큼 차감 후 환불된다. (할인금액으로 결제를 하였어도 환불 시, 정가금액 기준으로 계산)